Инженер 2 линии технической поддержки
Регион: Москва
Требуемый опыт работы: Более 1 года
Предполагаемый уровень месячного дохода:
от 30 000
до 30 000
руб.
Обязанности:
1. Обеспечение бесперебойной работы сети передачи данных:
- регулярный мониторинг сети и оборудования;
- выявление и устранение причин снижения качества услуг связи;
- монтаж оборудования;
- ремонтно-восстановительные работы.
2. Проектирование и поддержка сети передачи данных и сети VoiP оператора связи:
- разработка технических заданий и проектирование систем, построенных на архитектуре Cisco;
- настройка и инсталляция оборудования Cisco, настройка и инсталляция голосовых решений;
- обеспечение бесперебойной работы активного сетевого оборудования, администрирование маршрутизаторов и коммутаторов (WAN);
- анализ состояния сетей, отчеты по сетям;
3. Техническое сопровождение продаж (пресейлинг) решений компании;
4. Разработка проектной документации и технических заданий на создание проектов реализации сетевой инфраструктуры;
5. Подключение и поддержка абонентов сети.
6. консультирование клиентов по вопросам работы системы, устранение сбоев и неполадок.
Требования:
1. Высшее техническое образование;
2. Опыт работы в телекоммуникационной отрасли от 1 года;
3. Знание линейки продуктов Cisco systems;
5. Умение диагностировать неисправности в сети (владение сетевыми анализаторами, системами мониторинга);
Условия:
Заработная плата 30 000 рублей;
Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, компенсация больничных листов, отпуска (28 дней). Офис – м. Крылатская, хорошие условия труда, дружный коллектив.