Диспетчер тех. поддержки

Должностные обязанности:

  • прием и регистрация заявок от пользователей по возникающим у них проблемам;
  • первичная консультация пользователей;
  • управление выплнением потока заявок, планирование ремонтов;
  • ведение отчетности по результатам выполнения заявок, анализ статистических данных.

 

Требования:

  • образование не ниже среднего специального (техническое направление);
  • опыт работы от 2-х лет;
  • технический английский;
  • желательно владение статистическими методами анализа данных;
  • техническая грамотность.

 

Условия:

  • заработная плата 25 000 рублей (после вычета налогов);
  • график работы 2/2 с 08.00 до 20.00/ 07.00 до 19.00;
  • оформление согласно ТК РФ;
  • льготное питание в корпоративной столовой;
  • место работы – м. ул. Адмирала Ушакова (10 мин. на корпоративном транспорте от ж/д ст. Бутово).

 

В этом-же русле:

  1. Оператор сервисной поддержки
  2. Специалист службы поддержки пользователей
  3. 1С Helpdesk / Специалист службы поддержки 1С
  4. Cпециалист Отдела поддержки приложений
  5. Инженер 1 линии технической поддержки

 

Новые материалы:


» Skype будет куплен Cisco?
» Account Receivables (AR) Analyst (Oracle Applications)
» Customer Facing Output (CFO) Analyst (Oracle BI Publisher)
» Администратор SharePoint Server
» Руководитель группы администрирования базы данных
» Диспетчер тех. поддержки